Bewohner-/Angehörigenbefragung

Qualitätssiegel für Pflegeheime      Bewohner-/Angehörigenbefragung

Bitte kreuzen Sie an, so wie Sie meinen, dass es zutrifft bzw.

nicht zutrifft und wie wichtig bzw. nicht wichtig Ihnen dieser Punkt ist.

Also, zu jeder Frage machen Sie bitte zwei Kreuze.

1.    „Wenn ich ein Problem habe, nimmt sich ein Mitarbeiter Zeit für mich.“

O  Trifft zu

O  Trifft nicht zu

und

O  Ist für mich wichtig

O  Ist für mich nicht wichtig

2.    „Wenn ich  einen Wunsch äußere, versucht man darauf einzugehen.“

O  Trifft zu

O  Trifft nicht zu

und

O  Ist für mich wichtig

O  Ist für mich nicht wichtig

3.    „Bevor die Mitarbeiter mein Zimmer betreten, klopfen/klingeln sie.“

O  Trifft zu

O  Trifft nicht zu

und

O  Ist für mich wichtig

O  Ist für mich nicht wichtig