Zu folgenden Themen sind aus dem Handbuch "Qualitätssiegel für ambulante Dienste" Auszüge hinterlegt:
Die Transparenzkriterien sind bei den betreffenden Prüffragen mit einem „T“ und der entsprechenden Nummer des Kriteriums gekennzeichnet.
Fragenkatalog zur Erfassung der Struktur- und Prozessqualität
Befragung der Kunden und oder Angehörigen und der Mitarbeitenden